Investir na empresa e atrair mais consumidores.
O setor de varejo precisa estar atento às principais mudanças de comportamento do consumidor. Os investimentos em mobilidade, vitrine, comunicação visual e técnica de vendas devem fazer parte do planejamento da empresa. É fato que, no varejo, a relação com os clientes é afetada por essas novas tendências, afinal, agora os clientes podem comparar, pesquisar e obter informações que definem a compra por meio da internet.
Com a utilização dos smartphones, o poder de decisão passou para as mãos do consumidor e, estar preparado para atender essa demanda, requer mais. A experiência com o produto que a empresa oferece é primordial, mas não fator é o determinante. A empresa precisa entender o perfil do consumidor e sua verdadeira necessidade, pois com as facilidades da tecnologia, os consumidores podem pesquisar sobre o produto mesmoestando dentro de uma loja. Ele utiliza seu smartphone para ver opiniões sobre o produto ou para pesquisar preços.
Mais do que apenas investir em melhorias, as empresas devem possuir posicionamento online e criar uma experiência integrada para seus clientes, com posicionamento/exposição correta de produtos, imagem nas redes sociais (Marketing Digital) e excelência em atendimento. Os diferentes canais da empresa são o que irão fazer dela mais interessante ao consumidor, assim o aproximando de seus produtos.
A Estúdio In está pronta para atender esse consumidor moderno e proporcionar à sua empresa um aprendizado incrível.
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