Setorização e exposição de produtos em busca de melhores resultados de venda
Em marketing podemos dizer que, quando o cliente segura o produto, estamos a um passo de vendê-lo, e o cliente só pega o que consegue ver. Quando vamos dispor os produtos pela loja, devemos considerar esse conceito e aplicá-lo de forma que os produtos mais interessantes (em relação a venda e lucro) estejam em lugares de fácil percepção e destacados dos demais. Os clientes decidem aproximadamente 85% das compras dentro da loja, e apenas 15% são planejadas antes da jornada de compra. Dessa forma devemos avaliar qual o produto que gera tráfego para a loja, qual gera transação, quais os geradores de lucro e quais são comprados por impulso, assim podemos expô-los de forma eficiente para um melhor desempenho de vendas. Tendo isso em mente saberemos onde cada produtos deve estar no interior da loja, se devemos ou não destacá-los com promoções, comunicação ou expositores especiais e quais ainda poderiam sair do mix de produtos da loja. Sabendo tudo isso e levando em consideração que os clientes sempre tem foco maior no lado da direita, criamos um "caminho" para o cliente, onde ele passe por produtos de alto valor agregado até chegar ao destino, produtos geradores de tráfego.